Tänään on 18.04.2024, 23:32.

Telia tv/Liiga

Yleiseen turisemiseen muustakin kuin pelaamisesta.
Vastaa Viestiin
tallipoika
Jäsen
Viestit: 2431
Liittynyt: 02.03.2003, 12:00
Pisteitä: 1876
Paikkakunta: Turku

Telia tv/Liiga

Viesti Kirjoittaja tallipoika »

Tervehdys!
Minkälaisia käyttökokemuksia on ko tuotteesta muilla, varmaankin käyttäjiä täältä löytyy?

Itsellä ei paljon ole positiivista kerrottavaa.
- kuva pysähtyy paikalleen, mutta ääni jatkuu normaalisti
- kuva ja ääni pysähtyy ja alkaa päivitysympyrä alkaa pyörimään
- vaihto johonkin toiseen otteluun saattaa auttaa, eli joku toinen peli toimii, mutta aina sekään ei auta.

Chatissa oltu ko asiasta useamman kerran, mutta heidän mielestään lähetyksessä ei ole mitään vikaa.., esim 28/11 olin taas yhteydessä Chatiin(9 jonossa ennen minua), ongelmaa selvittäessä tuli lopuksi toteamus "Joo ei tuo kyllä nyt ihan normaalilta vaikuta, voisin siirtää sinut tuonne meidän häiriöpuolelle tämän suhteen" ja lopetti keskustelun, mutta ei myöskään siirtänyt mihinkään, eli "loistavaa" asiakaspalvelua :lol: Aikani siellä kirjoittelin että Haloo, jolloin toinen hlö tuli ketjuun! Kysi mm mitä selainta käytän, kerroin norm Chrome/Avast, mutta siirryin heidän ohjeistaan sitten Edgeen(Teliä lähetys tukee ko selainta), mutta sama ongelma jatkui, Edgestä olisi kuulemma pitänyt varmistaa että joku "kiihdytys hooma" olisi pois käytöstä, itsellä ei tuosta hajuakaan, koska en käytä ko selainta. Nyt jälkimmäinen hlö Chatissa sanoi "Firefoxilla toimii hyvin", eli ohjeet tulee varmaan sen mukaan, kuka sattuu linjalle? No, asensin Firefoxin ja aloin katsomaan, samaa paskaa lähetys, nyt tuskin oli välimuisti ja muut ongelmana, koska selain oli neitsyt?

Eilen taas samat ongelmat ja Chat auki, mutta jono olikin niin pitkä että ei voitu antaa vuoronumeroa, mikä lie ruuhkaa aiheuttanut, jos esim lähetys on moitteeton?

En tiedä enää missä vika on, koska esim Ruudun ja Veikkauksen urheilulähetykset toimii normaalisti, huolimatta mitä selainta käyttää.

Ehkä se on järkevintä irtisanoa koko sopimus, vielä kun Liiga jää tauolle, eikä mitään tietoa esim hintahyvityksistä..

Kertokaapa ketjuun jatkoksi, jos teillä on ollut vastaavia ongelmia tai olisi antaa jotain kikka 3, millä lähetys toimisi

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


TeliaPartio
Jäsen
Viestit: 1
Liittynyt: 04.12.2020, 08:53
Pisteitä: 0

Re: Telia tv/Liiga

Viesti Kirjoittaja TeliaPartio »

tallipoika kirjoitti:
03.12.2020, 11:23

Itsellä ei paljon ole positiivista kerrottavaa.
- kuva pysähtyy paikalleen, mutta ääni jatkuu normaalisti
- kuva ja ääni pysähtyy ja alkaa päivitysympyrä alkaa pyörimään
- vaihto johonkin toiseen otteluun saattaa auttaa, eli joku toinen peli toimii, mutta aina sekään ei auta.

Chatissa oltu ko asiasta useamman kerran, mutta heidän mielestään lähetyksessä ei ole mitään vikaa.., esim 28/11 olin taas yhteydessä Chatiin(9 jonossa ennen minua), ongelmaa selvittäessä tuli lopuksi toteamus "Joo ei tuo kyllä nyt ihan normaalilta vaikuta, voisin siirtää sinut tuonne meidän häiriöpuolelle tämän suhteen" ja lopetti keskustelun, mutta ei myöskään siirtänyt mihinkään, eli "loistavaa" asiakaspalvelua :lol: Aikani siellä kirjoittelin että Haloo, jolloin toinen hlö tuli ketjuun! Kysi mm mitä selainta käytän, kerroin norm Chrome/Avast, mutta siirryin heidän ohjeistaan sitten Edgeen(Teliä lähetys tukee ko selainta), mutta sama ongelma jatkui, Edgestä olisi kuulemma pitänyt varmistaa että joku "kiihdytys hooma" olisi pois käytöstä, itsellä ei tuosta hajuakaan, koska en käytä ko selainta. Nyt jälkimmäinen hlö Chatissa sanoi "Firefoxilla toimii hyvin", eli ohjeet tulee varmaan sen mukaan, kuka sattuu linjalle? No, asensin Firefoxin ja aloin katsomaan, samaa paskaa lähetys, nyt tuskin oli välimuisti ja muut ongelmana, koska selain oli neitsyt?
Moikka!

Aluksi pahoittelen kovasti, että chatin kautta jäi asia hoitamatta kuntoon.
Muutama kysymys, että saadaan vähän tästä kiinni. Eli miten Liigaa katsot, suoraan läppäriltä vai onko läppäri yhdistettynä HDMI:llä telkkariin? Millainen netti (nopeus?) sinulla on ja käytätkö langattomasti yhteyttä? Jos on langaton, niin oletko kenties testannut nettikaapelilla onko siitä apua?

Laitteet, joilla ei ole Telia TV -tukea:
Android-mediatoistimet (TV-tikut, TV-laitteet)
TV- ja medialaitteiden sisäänrakennettu Chromecast[
Windows RT -tabletit
OnePlus One[
Rootatut tai muutoin ohjelmallisesti muunnellut laitteet

Asiakastuki-sivuostollamme https://www.telia.fi/asiakastuki/tv-ja- ... m_term=100
on lisäohjeita, jos niistä olisi apua.

// Katja

Pisteitä

Pisteitä yhteensä: 0. Antamasi peukut: 0.

Minikommentit


200% 60€ vedonlyöntibonus Ninjacasino.com.

Katso kaikki vedonlyöntibonukset.

Vastaa Viestiin