Sain Skrillin asiakaspalvelusta vahvistuksen, etteivät kortit tällä hetkellä toimi. Sitä he eivät kuitenkaan osanneet kertoa, että milloinka ne alkavat taas toimimaan...
NoFear kirjoitti:Onkos muilla sattunut tällaista, että olette automaatilla yrittäneet nostaa MB:n Mastercardilla rahaa, mutta rahojen sijaan olette saaneet vain virheilmoituksen? Itselle kävi nyt näin ja Moneybookers on kuitenkin veloittanut tililtä tuon nostosumman "katevarauksena", joten lähinnä kiinnostaa, että kuinka helpolla olette rahat saaneet takaisin vai oletteko? Kun en ole nyt Suomessa, niin enpä tullut automaatin ilmoitukseen niin kiinnittäneekseni huomiota, kun erilaiset virheilmoitukset noiden laitteiden kanssa ovat jokseenkin joka päiväisiä, mutta mielestäni tällä kertaa valitettiin korttiongelmasta ja pyydettiin ottamaan huomiota omaan pankkiin.
Moneybookersin sivuilta pystyy kyllä "kiistämään" noita korttitapahtumia, mutta tätä tämän päiväistä ei siellä ainakaan vielä näkynyt. VIP supportiin olen myöskin jo laitellut viestiä, mutta jotenkin ei ole nyt kovin luottavainen olo.
Täällä tapahtui noin. Automaatti herjasi nostorajan ylitystä tms, eikä antanut rahoja. Nostin sitten toisella kortilla rahaa enkä sitä sen enempää jäänyt miettimään, mutta huomasin myöhemmin että MB tililtä oli hävinnyt sen epäonnistuneen noston verran rahaa. Sain toki rahat takaisin kun ilmoitin tästä moneybookkersille, joten sen puolesta kaikki OK, mutta olisihan ne massit jääneet suurella todennäkösyydellä saamatta jos ei olisi tajunnut katsoa tilihistoriaa. Sitä en tiedä oliko tämä Oton vai MB:n syytä.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja NoFear
Kyselit aiemmin multa tuosta, joten hyvä että asia tuli lopulta kuntoon. Kauanko se lopulta kesti, että korjasivat asian?
Tuossa omassa tapauksessani Moneybookersin VIP-asiakaspalvelu hoiti asian lopulta jo ensimmäisen emailin jälkeen kuntoon, kunhan olin ensin odotellut sitä vastausta myöhäiseen iltaan.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja nuhapumppu
Joo otti se vippiaspa mullaki heti asian hoitoon, mutta sitten se oli vaan jotenki unohtunu siltä, se tais olla lomallaki siinä välissä Parin viikon jälkeen muistutin asiasta ni soitti sitte mulle ja sano että pitää kiistää se tapahtuma sieltä MB sivuilta ja asia oli siltä osin selvä mun osalta.
Mutta kannattaa ainaki tarkkana olla saldon kanssa jos jotain virheilmotuksia tulee automaatilla.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja Gini
Launataina klo 23:54 tein vielä onnistuneen ostoksen, mutta sunnuntain puolella - vähän puolen yön jälkeen - kortti ei enää toiminut taksissa. Laite ilmoitti suoraan: "rejected". Ei myöskään toimnut sunnuntaina päiväsaikaan missään.
Onko muilla ollut kortti kiinni tona aikana? Itsellä ei ole ollut ikinä ongelmia ton kanssa ennen tätä viikonloppua.
Täytynee varmaan kysellä aspasta, että mikä mättää..
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja timo
Gini kirjoitti:Launataina klo 23:54 tein vielä onnistuneen ostoksen, mutta sunnuntain puolella - vähän puolen yön jälkeen - kortti ei enää toiminut taksissa. Laite ilmoitti suoraan: "rejected". Ei myöskään toimnut sunnuntaina päiväsaikaan missään.
Onko muilla ollut kortti kiinni tona aikana? Itsellä ei ole ollut ikinä ongelmia ton kanssa ennen tätä viikonloppua.
Täytynee varmaan kysellä aspasta, että mikä mättää..
Eipä ole ollut tuollaista ongelmaa! Joskus törmännyt bensa-asemilla, ettei laite tunnista koko korttia tai
ilmoittaa, ettei ulkolaisia kortteja hyväksytä! Ettet vaan olisi ylittänyt limiittejä?
Laittele ihmeessä sitten tänne mikä hommassa oikein mätti ja miten asia ratkesi!
Yleensähän Skrillin vastausaika on 2-3 pv ja paras laittaa viesti sivuston Contact -> Email Support kautta.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja tvermila
Gini kirjoitti:Launataina klo 23:54 tein vielä onnistuneen ostoksen, mutta sunnuntain puolella - vähän puolen yön jälkeen - kortti ei enää toiminut taksissa. Laite ilmoitti suoraan: "rejected". Ei myöskään toimnut sunnuntaina päiväsaikaan missään.
Onko muilla ollut kortti kiinni tona aikana? Itsellä ei ole ollut ikinä ongelmia ton kanssa ennen tätä viikonloppua.
Täytynee varmaan kysellä aspasta, että mikä mättää..
Itsellä ei toiminut pari viikkoa sitten parturissa, vaikka aiemmin samassa paikassa toiminut moitteetta. Ilmoitti vain "ei myyntilupaa", vaikka rahaa tilillä oli varmasti. Sen jälkeen toiminut kyllä muualla taas normaalisti.
Tuona sun mainitsemana aikana ei tullut käytettyä korttia.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja Gini
Gini kirjoitti:Launataina klo 23:54 tein vielä onnistuneen ostoksen, mutta sunnuntain puolella - vähän puolen yön jälkeen - kortti ei enää toiminut taksissa. Laite ilmoitti suoraan: "rejected". Ei myöskään toimnut sunnuntaina päiväsaikaan missään.
Onko muilla ollut kortti kiinni tona aikana? Itsellä ei ole ollut ikinä ongelmia ton kanssa ennen tätä viikonloppua.
Täytynee varmaan kysellä aspasta, että mikä mättää..
Vastasivat aspasta:
Eli näissä korteissa on max 5 ostotapahtumaa/24h. Jos siis lähdet bisselle, niin juo vain neljä, niin jää yksi tapahtuma vielä taksiinkin, tai ota muuta rahaa mukaan.
Tuon viiden oston rajoituksen voi nostaa kymmeneen ostokertaan pyytämällä tätä asiakaspalvelusta.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja timo
Gini kirjoitti:
Gini kirjoitti:Launataina klo 23:54 tein vielä onnistuneen ostoksen, mutta sunnuntain puolella - vähän puolen yön jälkeen - kortti ei enää toiminut taksissa. Laite ilmoitti suoraan: "rejected". Ei myöskään toimnut sunnuntaina päiväsaikaan missään.
Onko muilla ollut kortti kiinni tona aikana? Itsellä ei ole ollut ikinä ongelmia ton kanssa ennen tätä viikonloppua.
Täytynee varmaan kysellä aspasta, että mikä mättää..
Vastasivat aspasta:
Eli näissä korteissa on max 5 ostotapahtumaa/24h. Jos siis lähdet bisselle, niin juo vain neljä, niin jää yksi tapahtuma vielä taksiinkin, tai ota muuta rahaa mukaan.
Tuon viiden oston rajoituksen voi nostaa kymmeneen ostokertaan pyytämällä tätä asiakaspalvelusta.
Tämä on muuttunut, sillä muistini (tosin tunnetusti huonon) mukaan olen tehnyt ostoksia yli kymmenenkin joskus illan aikana (en tosin
Suomessa).
Mutta hienoa, että selvisi ja tällä kaiketi mennään tästä lähtien Skrillin kanssa!
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja Gini
Meni kortti lukkoon, kun vedin pinin kolme kertaa vituilleen (en ollut jurrissa). Saako ton jotenkin auki vielä tänään, ja hoidetaanko asiaa Skrillin vai Masterin kanssa? Thänks.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja Jantsa_
Onko kenelläkään kokemusta onnistuuko autonvuokraus ulkomailla (tässä tapauksessa Saksassa) tällä kortilla? Luottokorttiahan ne vaatii, mutta... :jorma:
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja caf
Omituine kysymys mutta kysytään silti:
Kortti/Skrilli ollu käyttämättä yli vuoden, uhkailevat että 10€ heti tilille peittään kulut tai kortti peruutetaan lokakuussa.
Eikai tosta sen suurempaa haittaa ole? Jos joskus tulevaisuudessa menee sukset ristiin kilpailevan firman kanssa niin voin siirtyä takaisin skrillaamaan ja hommata kortin uudestaan jne?
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja -Santtu-
Skrill card ei välttämättä tällä hetkellä toimi, itsellä ei ole toiminut eilisestä lähtien...
We are currently experiencing technical difficulties, which have caused a disruption for payments instructed with the Skrill Prepaid Card.
Please be advised that we are working on resolving the issue and all services should be resumed shortly.
Ihan vaan yleisinfona!
Toki vasteaika spostiin 9min!
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja Jaybo
Kiitos tiedosta. Ei ole itselleni mitään ilmoitusta tullut joten päivitätko vielä, että kun se taas toimii?
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja Diesel
-Santtu- kirjoitti:Skrill card ei välttämättä tällä hetkellä toimi, itsellä ei ole toiminut eilisestä lähtien...
We are currently experiencing technical difficulties, which have caused a disruption for payments instructed with the Skrill Prepaid Card.
Please be advised that we are working on resolving the issue and all services should be resumed shortly.
Ihan vaan yleisinfona!
Toki vasteaika spostiin 9min!
Mulla toimi osittain. Kävin apteekissa, jossa ei toiminut ja kaupassa (Citymarket), jossa sitten toimi. Käteisnostot kortilla toimivat kumminkin.
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja pjl
Ei toimi kortti, mites muilla?
Re: Moneybookers card
Lähetetty:
Kirjoittaja Dyny
Mikähän ihme nyt Skrilliä vaivaa? Koko päivän on heittänyt läppärillä:
Sivuston www.skrill.com käyttöoikeus evättiin
Sinulla ei ole oikeutta tarkastella tätä sivua.
HTTP ERROR 403
Parin viikon jälkeen muistutin asiasta ni soitti sitte mulle ja sano että pitää kiistää se tapahtuma sieltä MB sivuilta ja asia oli siltä osin selvä mun osalta.
