Nordicbetin toimintatavoista

[Jaude]

Mietin jo silloin, kun pyysivät lähestymään maililla, että eivät tässä ketjussa halua asiaa käsitellä.

Eivät pysty kontrolloimaan mitä kaikkea palautetta tänne tulee...ei kovin hyvää mainosta varmaan. Tätä kuitenkin lukee aika moni ja ihmisten mieliin jää helposti ainoastaan juuri nuo negatiiviset asiat.

Jään seuraamaan tätä ketjua mielenkiinnolla ja luonnollisesti toivon, että S.S saa tyydyttävän vastauksen. Pelkään tosin, että kun kerran asiaa kierrellään ja kaarrellaan noin, niin tyydyttävää vastausta ja faktaa ei ole tarjollakaan...

[JiiHoo]

Tekniinkan puolelta pyysin jotain dokumenttia mitätöimisajasta koska sukkela tuota kaipasi. Miksi en ole vielä vastannut: Tekniikan pojilla on
muuta tekemistä: NordicBetille avataan uudet sivut lähipäivinä ja aika moni täälläkin puitu asia selkiintyy kerralla. Mutta elkein koko porukkamme on 100% tuossa kiinni. syy 2,"Jep ei tässä mikään kiire vastauksen kanssa"
-ja kun henk.koht postien kopiointi on tilanteessa 1-1, lopetamme sen. Kommentoidaan ja kuvaillaan jotenkin muuten.

Mielelläni täällä vastailisin mutta aika ei riitä päivystämään. Eli jatkakaa muut, haukkuakin saa, kritiikki otetaan parannusehdotuksena, ei henkilökohtaisena. Tämä menee kuitenkin välillä juupas-eipäs-äänestä paras firma-keskusteluksi eli hyppään sivuun.

Xavin kirjoitus bookkereista oli aika fiksu, noihin Nordicin heikkouksiin saadaan toivottavasti muutos uusien sivujen myötä.

Ja lopuksi: jos ei asia vielä seljennyt: "pistemies-vedot" hylättiin ennen kuin ottelut alkoivat kuten koko ajan on puhuttu. Sekunnilleen oikeaa aikaa en vaan osaa siiTä vieläkään sanoa, sitä minulta postissa pyydettiin. Kuvittelen että tieto olisi helppo saada, mutta eipä luvata mitään julkisesti kun en omin avuin ohjelmastamme aikaa saanut ulos. Aika jonka aikaisemmin ilmoitin on "noin 25min ennen matseja" mikä oli varmasti tileiltäkin nähtävissä ennen matsien alkamista.

JH

[hable]

Ettekö voittajat ole vieläkään saaneet voittorahojanne?

Tämä kyllä tekee NordicBetistä, ainakin minulle sekä kavereilleni, liian epäluotettavan firman.

[FUFISH]

Ettekö voittajat ole vieläkään saaneet voittorahojanne?

Tämä kyllä tekee NordicBetistä, ainakin minulle sekä kavereilleni, liian epäluotettavan firman.

En kyllä tajua mikä nordicbetistä tekisi epäluotettavan välittäjän, itselläni on vain yksi tapaus nordicbetin jossa en ollut täysin tyytväinen firman toimintaan, tein kympin talletuksen firmalle ja sanottiin et joudut tällä kertaa venaamaan rahojasi niin pitkää että ovat tilillä, vaikka laitoin screenshotin, kysyin sitten että oisko mahdollista saada pari sataa etukäteen että vois pelata pokeriturnauksen :p
Vastaus oli kuitenkin, että ei oo mahdollista. Jonkun ajan kuluttua kuitenkin tuli sitten mailiin, että "ok we can give you 200€ because we are waiting your deposit" olin tietty tähän tyytyväinen. Sitten kun talletus tuli nordicbetin tilille niin, ei toi 200€ ollutkaan vähennetty siitä. Ja mietin että huh huh kai se "give " tosiaan tarkoitti samaa kuin sanakirjan mukaan. Anyway parin päivän päästä kun oli ollut pokerissa hyvää tuuria ja tarttin rahaa pankkiin, tyhjensin nordicbetin tililtä tuon kympin ja vähän yli. Ja rahat, kuten aina, tulivat pankkitilille parissa päivässä luotettavasti. Tosta kuitenkin noin viiikon verran kun mulla ei ollut mitään nordicbet-tilillä tuli mailitse vaatimus tuosta 200€. MUTTA sekin asia saatiin sitten sovittua kumpaankin osapuolta tyydyttävällä tavalla.

Eli, itse en näe mitään syytä miksi nordicbet olisi epäluotettava, esimerkiksi supportihan on firmalla ihan eri luokkaa kuin millään tähä mennessä vastaan tulleella. Vastaukset tulee parissa minuutissa, supporti oikeasti tajuaa mistä on kyse, eikä vain vastaa jollain mallivastauksessa.

Kohdetarjontakin on loistavan laaja, joten tämmönen vetojen "sunnuntaipeluri" niinku minäkin löydän aina jotain jännitysvetoja

[JAH]

Veit sanat suustani. Ei se, että joku yksittäinen tapaus ei tyydytä pelaajaa (jakaen silti mielipiteet myös pelaajien keskuudessa) tee firmasta millään tapaa epäluotettavaa. Siinä tapauksessa taitaa olla aika vähän vaihtoehtoja. Kuten sanottua, asiakaspalvelu firmalla on paras kaikista.

[Manku]

Olen täysin samaa mieltä kahden viimeksikirjoittaneen kanssa. Ja hivenen provosoiden; hablen on turha pistää omia näkemyksiään myös "kavereidensa" näkemyksiksi...

[jk]

Mun näkemys nordicista on, että se on "sunnuntai pelurille" ok paikka, siis sellaselle joka lätkii pieniä vetoja jännitykseksi. MUTTA sellaselle joka pelaa tosissaan, se on liian epäluotettava. Siksi en itse sinne rahojani lähettele!

[GooRio]

MUTTA sellaselle joka pelaa tosissaan, se on liian epäluotettava. Siksi en itse sinne rahojani lähettele!

Mitä epäluotettavaa Nordicissa muka on? Olisi kiva kuulla perusteluita, jos niitä on.

[jk]

esim. Peruvat vetoja ja hyväksyvät väärillä kertoimilla vetoja ynnä muuta sellaista... Noi perustelut riittää ainakin mulla, nimimerkillä kun on parempiakin tarjolla!

[JiiHoo]

Kiitos asiakaspalveluamme kehuneille:). Olen itsekin tyytyväisiä siihen, joskus ehdimme vastaamaan ennen kuin asiakas ehtii kysyäkään mitään. Esimerkiksi JK:n puheista saa sellaisen kuvan että hänelle riittää, asia hoitui näppärästi tälläkin ilmoituksella.

Meillä aletaan puhua sivujen pikaisesta uudistuksesta. Kiitokset kaikille palautetta antaneille. Sivuja vääntäessä täältä on saanut useammankin parannusehdotuksen. Kaikki tähän keskusteluketjuun osallistuneet asiakkaamme saavat 20 euron bonuksen uusituille sivuillemmemme. Riittää kun laitatte yksityisen viestin nimimerkille jiihoo maanantai-iltaan mennessä. Mukaan vaikka sähköposti että oikea tili löytyy. Jos et vielä ole asiakkaamme niin liity tuohon mennessä ja testaa ilman riskiä itse tuolla 20 euron bonuksella kenen puheissa on perää.

jussi/NordicBet

[S.Sukkela]

JiiHoo onkos jo mitään selvinnyt sen T-Mac-Billups vedon peruuttamisajasta?

[JiiHoo]

Kohde suljettiin tarkalleen 26min ennen otteluiden alkamista. Mitään valokuvaa en "backofficesta" voi antaa mutta koitan kysyä muuta konstia kunhan uudet sivut on auki ja joku tekniikan pojista ehtii auttaa. Laita edelleen posti tuohon jussi@nordicbet.com -osoitteeseen. Tuo forumin seuraaminen on liian aikaavievää.

Olen seuraavan kerran koneeni ääressä tiistai-iltana.

Jussi

ps. uudet sivut ovat auki PIAN

[timo]

Kiitos asiakaspalveluamme kehuneille:). Olen itsekin tyytyväisiä siihen, joskus ehdimme vastaamaan ennen kuin asiakas ehtii kysyäkään mitään. Esimerkiksi JK:n puheista saa sellaisen kuvan että hänelle riittää, asia hoitui näppärästi tälläkin ilmoituksella.

Meillä aletaan puhua sivujen pikaisesta uudistuksesta. Kiitokset kaikille palautetta antaneille. Sivuja vääntäessä täältä on saanut useammankin parannusehdotuksen. Kaikki tähän keskusteluketjuun osallistuneet asiakkaamme saavat 20 euron bonuksen uusituille sivuillemmemme. Riittää kun laitatte yksityisen viestin nimimerkille jiihoo maanantai-iltaan mennessä. Mukaan vaikka sähköposti että oikea tili löytyy. Jos et vielä ole asiakkaamme niin liity tuohon mennessä ja testaa ilman riskiä itse tuolla 20 euron bonuksella kenen puheissa on perää.

jussi/NordicBet

Kiitän ja kumarran. Laitoin yksityisviestin asian tiimoilta

Tämä ystävällinen bonus ei millään tavoin liity siihen tosiseikkaan, että olen pääasiassa ollut todella tyytyväinen Nordicbetin toimintaan. Esim.pelirahat ovat ilmestyneet tilille muutamassa minuutissa pankkisiirrolla (omasta pankista riippumatta) ja printscreen-kuitin mailaamalla. Samoin ulosmaksuissa rahat ovat tulleet tilille vuorokaudessa (pankista riippumatta)! Muutamassa muussa yhtiössä pelirahojen tilille ilmestyminen kestää vaihtelevasti 5 minuutista tuntiin. Ja eräät yhtiöt (mm.Betfair) eivät edes hyväksy printscreen-kuitteja, jolloin rahojen siirto nettipankista voi kestää jopa 2pv ja jos viikonloppu välissä niin 4 pv!!!
Pelivalikoima on markkinoiden laajimpia ja yleensä kohteet sulkeutuvat "oikeaan aikaan" eli kun tapahtuma todella alkaa. Monilla firmoilla näissäkin on ikuisesti ihmeellisiä heittoja!

[Leksu]

Itse olen ollut Nordicbetin asiakas noin pari vuotta, ja mitään ongelmia ei ole koskaan ollut. Rahan siirrot toimii molempiin suuntiin hienosti ja kohdetarjonta on erittäin hyvä! Ennen kaikkea suomikoris ja suomisarjan lätkä kiinnostaa. Ja näitä sarjoja ei monen bookkerin listoilla näy...

Toki on harmillista pelaajan kannalta jos jo hyväksyttyjä vetoja aletaan jälkikäteen perumaan. Onneksi ei ole vielä sattunut omalle kohdalle...toivottavasti ei satukaan.

[rip kirby]

Kesällä avasin tilin Nordicbetille ja silloin tuli pelattua varsinkin Suomen alasarjojen futiskohteita paljon. Silloiset kokemukset ainakin hyviä ja tuo Timon mainitsema printscreen-toiminto on kyllä toiminut kätevästi.

Itse sivujen toiminnan kanssa ollut vähän ongelmia, vaikka olen kokeillut eri selaimiakin.

[thorn]

Oletteko saaneet jonkinlaisen joululahjan NB:ltä. Minulle ei ainakaan mitään ole tullut ja nyt kuusen alusta näyttää tyhjältä.

[rip kirby]

Sähköposti, jossa puolustellaan uusien sivujen tarpeellisuutta. Kai siellä jossain välissä joulun toivotuksetkin oli, mutta ei siis mitään konkreettista.

[S.Sukkela]

Laitoin juuri tuota NBA-kohdetta pelanneet Nordicin joululahjalistalle eli komea paketti korvaukseksi tulossa...ei ole tarkoitus "korvata tappiota" vaan pitää välit kunnossa. Edelleenkään en laske Nordicbetiä asiakkaita huijaavaksi firmaksi...

JH

Juu ei ole mitään ei ole Mitään komeita eiKä edes minkäälaisia paketteja Nordicbetin suunnalta tullut, mutta eiköhän se syy taas löydy kiireestä tai semmosta, mutta voisi kyllä olettaa että, jos joulupaketti on luvattu niin sen myös jouluksi saisi, mut taisi olla hiukan liikaa toivottu....

Kohde suljettiin tarkalleen 26min ennen otteluiden alkamista. Mitään valokuvaa en "backofficesta" voi antaa mutta koitan kysyä muuta konstia kunhan uudet sivut on auki ja joku tekniikan pojista ehtii auttaa.

Ei ole tostakaan mitään juuri lisää kuulunut muuta kuIn tuo vastaus n. 3 viikkoa sitten joka se kyllä edes sentään vähän nauratti, kun väitetään, että kohde suljettiin tarkalleen 26min ennen otteluiden alkamista joka on ihmeellistä, kun ottelut alkoivat eri aikoihin.

Taitaa kyllä olla vaan turvallista olla rutisemasta asiasta tai pian huomaa, että panos maximeja on naamakertoimen mukaan alennettu tai mistä sitten johtuuka, että jokku tyypit voi vetää samaan kohteeseen max esim 200e, kun toinen saa maksimissaan lyödä samaan kohteeseen enimmillään 140e. Kenties jotku ovat voittaneet vähän liikaa ja Nordicbet on lähteny minimoimaan tappioitaan. Mitäs veikkaatte käykö sama, jos häviää paljon rahaa kyseiseen yritykseen :DD

[JiiHoo]

Ei käy kateeksi Korvatunturin väkeä. Siellä ilmeisesti joudutaan vastailla vastaaviin kysymyksiin joka jouluna. Tosin lasten kirjeissä ensimmäisestä virkkeestä voi olettaakin löytyvän kymmenkunta kielioppivirhettä.

Emme edes halua kilpailla Korvatunturin kanssa, varmaan lahjojen laatu on NordicBetillä heikompi, eikä näköjään aina pysytä edes aikataulussa. Mutta älä Simppa huoli, luultavasti paketti kolahtaa postiin tällä viikolla. Lupaan että ensi vuonna säästyt odottelulta.

JH

[S.Sukkela]

Olisi ehkä kannattanu olla hiljaa tosta naamakohtasesta panoskaton laskemisesta sillä niinhän siinä kävi, että mun panoskatto pienennettiin 1\3:aan siittä mitä se ennen oli. Tässä meinasin lyödä totals vedon sisään, mutta maksimi mulla siihen on 105,25€, kun se joilla ei ole rajaa laskettu, kyseisen kohteen maksimipanos on 315,78€ ja muissa kohteissa maksimit on myös tippunu samalla tapaa. Viime vuoden lopulla kerkesin Nordicbetille vetään n. 10 NBA vetoa, jotka osu sen verran hyvin, että voittoa tuli hieman reilut 1000 euroa.

Eli tämä 1000€ on Nordicbetille jo niin iso summa, että noinkin merkittävä panoskaton laskeminen oli tehtävä. Annetaan panoskatot olla kohdillaan sillon, kun häviää, mutta kun vähänkin voittaa niin halutaan päästä asiakkaasta eroon. Täytynee nyt varmaan hävitä joku 2000€ ja sit panoskatot taas nousee entiselleen

[thorn]

Se kyllä kummastuttaa eniten, kun Expekt otti NBA:n H2H-pointsit pois hävisivät ne samaan aikaan myös Nordicbetiltä ja nyt kun ne ovat tulleet takaisin Expektille on myös Nordicbet ottanut ne takaisin listoilleen.

[timo]

Nordicbetin toiminta muuttunut uusien sivujen julkaisun myötä todella huonompaan suuntaan. Nyttemmin voittojen tuloa pelitilille saa odottaa jopa päiviä ja tavallisesti tunteja ottelutapahtuman jälkeen. Olen tässä viikolla useaan kertaan laitellut mailia asiakaspalveluun ja saanut aina anteeksipyytelevän vastauksen, jossa selitykseksi aina on tarjottu teknistä vikaa.
Eilen ratkesi tenniksen Dohan turnauksen voittaja ja veikkasin ennen turnausta voittajaksi Federeriä, joka voittikin. Ko.kuponkia ei näy edes keskeneräisissä, mutta löytyy kylläkin koko listasta "pending"-merkinnällä.
No, oli pakko taas laittaa mailia

Eli yhtiön toiminta saa runsaasti miinusta minulta voittojen siirrossa pelitilille.

[laudrup]

Oletteko saaneet jonkinlaisen joululahjan NB:ltä. Minulle ei ainakaan mitään ole tullut ja nyt kuusen alusta näyttää tyhjältä.

Joo, postissa tuli tummansininen, NB:n logolla varustettu eikä lainkaan hassuman oloinen reppu jo hyvissä ajoin ennen aattoa...

[brickster]

Nyt on kyllä pakko antaa positiivista palautetta. Loppui pelitililtä äsken rahat kun löytyi hyvä kerroin (1: 2.50) otteluun Kiel-Lubeck ja ajattelin että pistetään nyt tilisiirto menemään kun en viitsi luottokortti talletuksesta maksaa 1,5 % lisää. Maksusta kuitti sähköpostilla menemään supportiin.

Rahat oli tilillä 5 min päästä pelattavissa.

[Peluri]

Maksusta kuitti sähköpostilla menemään supportiin.

Rahat oli tilillä 5 min päästä pelattavissa.

Noin se mennyt mullakin, mutta nyt on kuitin lähettämisestä jo yli 15h eikä vastausta tai rahoja tilillä. Pitääköhän ne vappulomaa vai onko käytäntö muuttunut sähköpostikuiteista?