Osallistu kisaan Liiga ja rekkamies – 500 € palkinnot!
Vedonlyöntiyhtiöiden asiakaspalvelu
-
jone
- Jäsen
- Viestit: 2539
- Liittynyt: 14.01.2003, 16:19
-
Tuotto: +70.36 yks.
Palautus%: 101.35%
Panosten ka: 4.01 yks.
Vetoja: 1300
- Pisteitä: 2223
- Paikkakunta: Hollola
Vedonlyöntiyhtiöiden asiakaspalvelu
Tässä vuosien varrella on tullut asioitua aika monen vedonlyöntiyhtiön asiakaspalvelun kanssa. Varsin usein tuntuu hyvin yksinkertainen asia muuttuvan kovin monimutkaiseksi tai asian selvittämiseen tarvitaan monen monta sähköpostia/chattia ja asiaan menee aikaa turhauttavan paljon. Aika paljon on joutunut pyytämään korjaamaan vetojen tuloksia suuntaan ja toiseen ja yleensä ne korjataankin, vaikka välillä joutuu vääntämään tuloksista.
Tänään sattui viimeisin tapaus, jos chatissä koitin pyytää korjausta jääkiekko-otteluun. Peli päättyi 2-3 ja heillä oli tuloksissa 1-3. Noh ensinnäkin meni puoli tuntia chatin aloittamisesta, että asiakaspalvelija sai tarkistettua tuloksen. Ja edelleen oli sitä mieltä, että heillä oli oikea tulos 1-3 ja väitti sitten, että tuo on varsinaisen peliajan tulos ja jatkoajalla tehty sitten tuo viides maali. Ja vetos vielä siihen, että on "non US" -kiekkoa, jolloin säännöt eri. En jaksanut alkaa enempää vänkäämään asiasta, kun minähän tuossa voitolle jään väärästä tuloksesta.
Joka tapauksessa kummastaa hyvin paljon, kuinka huonosti nuo asiakaspalvelijat tietävät ihan perusjuttuja vedonlyönnistä tai urheilusta. Eipä näissä tosin taida pääsyvaatimuksena olla vedonlyöntitietämys, mutta pitäisi nyt perusasiat edes olla kunnossa. Ja yleensä pitää tämmöisille tapauksille ne asiat vääntää rautalangasta tai rautatiekiskosta jopa ja siltikään ei aina onnistu.
Tänään sattui viimeisin tapaus, jos chatissä koitin pyytää korjausta jääkiekko-otteluun. Peli päättyi 2-3 ja heillä oli tuloksissa 1-3. Noh ensinnäkin meni puoli tuntia chatin aloittamisesta, että asiakaspalvelija sai tarkistettua tuloksen. Ja edelleen oli sitä mieltä, että heillä oli oikea tulos 1-3 ja väitti sitten, että tuo on varsinaisen peliajan tulos ja jatkoajalla tehty sitten tuo viides maali. Ja vetos vielä siihen, että on "non US" -kiekkoa, jolloin säännöt eri. En jaksanut alkaa enempää vänkäämään asiasta, kun minähän tuossa voitolle jään väärästä tuloksesta.
Joka tapauksessa kummastaa hyvin paljon, kuinka huonosti nuo asiakaspalvelijat tietävät ihan perusjuttuja vedonlyönnistä tai urheilusta. Eipä näissä tosin taida pääsyvaatimuksena olla vedonlyöntitietämys, mutta pitäisi nyt perusasiat edes olla kunnossa. Ja yleensä pitää tämmöisille tapauksille ne asiat vääntää rautalangasta tai rautatiekiskosta jopa ja siltikään ei aina onnistu.
-
Skoremon
- Jäsen
- Viestit: 171
- Liittynyt: 29.04.2011, 10:48
-
Tuotto: +36.97 yks.
Palautus%: 104.57%
Panosten ka: 5.22 yks.
Vetoja: 155
- Pisteitä: 52
Re: Vedonlyöntiyhtiöiden asiakaspalvelu
Mitä itse tein aikoinaan asiakaspalvelua chatissa, niin meillä piti olla neljän asiakkaan chatit auki yhtä aikaa, tän takia ei ihan hetkessä vastattu kaikille.
Juu, ei varmasti ole. Paska palkka, vittumaiset asiakkaat ja mahdollisesti ulkomailla asuminen, harva jaksaa vuotta enempää ja vaihtuvuus suurta.Eipä näissä tosin taida pääsyvaatimuksena olla vedonlyöntitietämys, mutta pitäisi nyt perusasiat edes olla kunnossa. Ja yleensä pitää tämmöisille tapauksille ne asiat vääntää rautalangasta tai rautatiekiskosta jopa ja siltikään ei aina onnistu.
1-10 yks.
Minikommentit
-
JormaJJJ
- Jäsen
- Viestit: 69
- Liittynyt: 28.11.2017, 22:02
- Pisteitä: 79
Minikommentit
-
pjl
- Jäsen
- Viestit: 1103
- Liittynyt: 02.03.2003, 14:15
-
Tuotto: -13.78 yks.
Palautus%: 96.64%
Panosten ka: 3.90 yks.
Vetoja: 105
- Pisteitä: 162
- Paikkakunta: Turku
- Viesti:
Minikommentit
-
jeejorma
- Jäsen
- Viestit: 134
- Liittynyt: 20.09.2017, 14:59
- Pisteitä: 85
Minikommentit
-
pjl
- Jäsen
- Viestit: 1103
- Liittynyt: 02.03.2003, 14:15
-
Tuotto: -13.78 yks.
Palautus%: 96.64%
Panosten ka: 3.90 yks.
Vetoja: 105
- Pisteitä: 162
- Paikkakunta: Turku
- Viesti:
Re: Vedonlyöntiyhtiöiden asiakaspalvelu
Tossa olisi jollekin firmalle hyvä rako saada ehkä vähän pysyvämpää työvoimaa jos työtä voisi tehdä Suomessa ja ehkä jopa kotoa käsin. Voin olla koekaniinina jos palkasta sovitaan
Minikommentit
-
Iiponen
- Jäsen
- Viestit: 32
- Liittynyt: 11.02.2020, 13:49
- Pisteitä: 30
Re: Vedonlyöntiyhtiöiden asiakaspalvelu
Luulisi, ettei tuollainen voi olla kovin kannattavaa vaikka Suomessa onkin monia muita maita kalliimpi elintaso. Suomessakin kuitenkin yksiön voi hankkia 400 kuukaudessa!
Pystyvätköhän nämä firmat maksamaan niin paljon pienempää palkkaa suomalaisille asiakaspalvelijoille esim. Fuengirolassa, että se poistaa suuren vaihtuvuuden aiheuttamat tappiot?
Jos työpaikalla vuosikin on pitkä työsuhde, menee työnantajalla varmasti paljon aikaa ja rahaa uusien työntekijöiden rekrytoimiseen ja kouluttamiseen. Moni tälläkin hetkellä työtön voisi toimia chatissa asiakaspalvelussa ihan omasta kodista käsin. Mutta ehkä työn valvominen muodostuu tässä ongelmaksi?
Minikommentit
24.09.2018 15:25 <jone> On ne nyt korjanneet tuon tuloksen oikeaksi. Ehkä siel joku muu tajus asian.