Sivu 4/8

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja credit
Bawdy kirjoitti: EDIT Chatista kyselin niin sanoivat, että "bonuksia tullut reilusti loppuvuodesta, mutta asiakkaiden ei todellakaan tarvitse pelätä rahojen perään."
Mitä muutakaan aspa voisi sanoa? Siinäkin epätodennäköisessä tilanteessa, että joku yksittäinen asiakaspalvelija olisi hyvin kartalla firman taloudellisesta tilanteesta, hän ei varmasti sanoisi: "Joo, rahat ovat lopussa. Yritämme talletusbonuksien avulla saada sisään lisää rahaa ja pelata aikaa ihmettä odotellessamme."

Minun piti avata tili Betfinalille viimeistään nyt alkuvuodesta, mutta se asia pitää kyllä miettiä uudestaan. Tässä touhussa alkaa olla vähän pyramidipelin makua...

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
credit kirjoitti:
Bawdy kirjoitti: EDIT Chatista kyselin niin sanoivat, että "bonuksia tullut reilusti loppuvuodesta, mutta asiakkaiden ei todellakaan tarvitse pelätä rahojen perään."
Mitä muutakaan aspa voisi sanoa? Siinäkin epätodennäköisessä tilanteessa, että joku yksittäinen asiakaspalvelija olisi hyvin kartalla firman taloudellisesta tilanteesta, hän ei varmasti sanoisi: "Joo, rahat ovat lopussa. Yritämme talletusbonuksien avulla saada sisään lisää rahaa ja pelata aikaa ihmettä odotellessamme."

Minun piti avata tili Betfinalille viimeistään nyt alkuvuodesta, mutta se asia pitää kyllä miettiä uudestaan. Tässä touhussa alkaa olla vähän pyramidipelin makua...
Kotiutustenhan kanssa ei ole ollut ongelmia vaan tuo pankkisiirto ei ollut saapunut asiakkaalle ja me emme sitä tienneet ja selvitimme asian heti kun pystyimme.

Bonukset joita asiakkaille on tullut olivat meidän joulukalenteri tarjoukset jotka päätimme pitää hyvinä "palkintoina" asiakkaille ja nyt taas palaamme normaalin järjestykseen bonuksien suhteen.

Dokumenteista en pysty itse sanomaan mitään eikä minulla ole valtuuksia niistä mitään hyväksyä. Tiedän että meillä ollaan todella tarkkoja niiden suhteen mutta kunhan tili on täysin varmistettu niin emme todellakaan vaadi enää uusia dokumentteja ja kotiutukset toimivat sen jälkeen.

Taloudelliseen tilanteeseen en voi mitään sanoa ja tiedät että se olisi aivan sama tilanne kuin tuon asiakaspalvelun vastauksen kanssa että voisi uskoa sen tai olla uskomatta. Sehän on jokaisen oma päätös missä pelaa mutta meillä ei ainakaan ole kenenkään kotiutus jäänyt saamatta. Jokaisella yrityksellä on joskus näitä tilanteita että joku kotiutus ei tule perille ja sitä joudutaan selvittämään ja näin olemme myös me tehneet. Me emme tiedä onko kotiutukset tulleet perille ja valitettavasti asiakas joutuu siitä asiasta aina ensin meille sanomaan jonka jälkeen tutkimme mistä asia johtuu.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja KomeaUros
Haluan nyt jonkun verran kommentoida tilannetta.

Olen ollut affina tapaamassa heidän toimistolla päälliköitä ja työntekijöitä, heillä ei ole mitään rahallisia ongelmia ja olemme neuvotteleet heidän kanssaan tulevasta sopimuksesta.

Luulen että ongelmana on se että heillä ei ole asiakaspalvelussa kuin 1 suomalainen työntekijä, mutta hän on myös todella kova vääntämään duunia.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja credit
tulokas0 kirjoitti:Bonuksella voitetut 1500e kotiutettu visalle su ja tilille tulivat ke. Hullua tuomita vain sillä perusteella, että jakavat bonuksia enemmän, kuin muut.
Miten niin hullua? Jos Betfinal nostaisi palautusprosenttinsa 99,9:ään ja joku sanoisi, että nyt kannattaa olla varovainen, niin sanoisitko silloinkin, että on hullua tuomita, koska palautusprosentti on (vähän) korkeampi kuin muilla?

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Bawdy
No nyt on bonusehdot jo huomattavasti heikentyneet tämän vuoden ensimmäisessä reload-bonarissa. 50% up to 100€, 3000€ kierrätys vähintään 2.00 kertoimella. Aiemmin ollut 100% bonareita aina 1.90 kerroinrajalla.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
Hei kaikille,

Eli tuossa oli mainittu että bonusta ei tullut koodilla. Sinne oli lipsahtanut kirjotusvirhe edelliseen sähköpostiin ja tekstissä oli eri koodi kuin ehdoissa. Viestissä oleva ylempi koodi on oikea eli se joka esiintyy siinä ohjeessa miten lunastaa bonus. Jos bonusta ei tule niin ottakaa yhteyttä asiakaspalveluun ja he hyvittävät bonuksen.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Bawdy
Mites kun tämän uudenkaan kampanjan bonuskoodi ei toimi. Tuli mailiin tuo 50€ lätkän ilmaisvetotarjous 100€ talletuksesta. BFJANHOCKEY koodilla siis piti tulla mutta ei toimi millään talletustavalla. Pitäisi olla voimassa 21. Päivä saakka joten sekään ei voi olla vikana.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
Bawdy kirjoitti:Mites kun tämän uudenkaan kampanjan bonuskoodi ei toimi. Tuli mailiin tuo 50€ lätkän ilmaisvetotarjous 100€ talletuksesta. BFJANHOCKEY koodilla siis piti tulla mutta ei toimi millään talletustavalla. Pitäisi olla voimassa 21. Päivä saakka joten sekään ei voi olla vikana.
Edellinen koodihan toimi kyllä mutta sinne oli tullut kirjoitusvirhe ja viestissä oli kaksi eri koodia. En ole saanut itse mitään tietoa että koodi ei nyt toimisi. Selvitän asiaa huomenna että onko tässä koodissa jotain vikana. Minulle voi myös mailia laittaa ja hoidan kyllä ne ilmaisvedot sitten pelaajille jos ne eivät jostain syystä tule tilille.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Bawdy
Betfinal.com kirjoitti:
Bawdy kirjoitti:Mites kun tämän uudenkaan kampanjan bonuskoodi ei toimi. Tuli mailiin tuo 50€ lätkän ilmaisvetotarjous 100€ talletuksesta. BFJANHOCKEY koodilla siis piti tulla mutta ei toimi millään talletustavalla. Pitäisi olla voimassa 21. Päivä saakka joten sekään ei voi olla vikana.
Edellinen koodihan toimi kyllä mutta sinne oli tullut kirjoitusvirhe ja viestissä oli kaksi eri koodia. En ole saanut itse mitään tietoa että koodi ei nyt toimisi. Selvitän asiaa huomenna että onko tässä koodissa jotain vikana. Minulle voi myös mailia laittaa ja hoidan kyllä ne ilmaisvedot sitten pelaajille jos ne eivät jostain syystä tule tilille.
Ei toiminut jostain syystä osuuspankin kortilla eikä skrillillä. S-pankin kortilla sain toimimaan, kun Chat viimein illalla varttia vaille kymmenen aukesi. Tiistaina tehty kotiutus ei ole sen sijaan tilillä, normaalisti on tullu kahdessa päivässä. Kaipa tuo tänään tulee.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
Bawdy kirjoitti:
Betfinal.com kirjoitti:
Bawdy kirjoitti:Mites kun tämän uudenkaan kampanjan bonuskoodi ei toimi. Tuli mailiin tuo 50€ lätkän ilmaisvetotarjous 100€ talletuksesta. BFJANHOCKEY koodilla siis piti tulla mutta ei toimi millään talletustavalla. Pitäisi olla voimassa 21. Päivä saakka joten sekään ei voi olla vikana.
Edellinen koodihan toimi kyllä mutta sinne oli tullut kirjoitusvirhe ja viestissä oli kaksi eri koodia. En ole saanut itse mitään tietoa että koodi ei nyt toimisi. Selvitän asiaa huomenna että onko tässä koodissa jotain vikana. Minulle voi myös mailia laittaa ja hoidan kyllä ne ilmaisvedot sitten pelaajille jos ne eivät jostain syystä tule tilille.
Ei toiminut jostain syystä osuuspankin kortilla eikä skrillillä. S-pankin kortilla sain toimimaan, kun Chat viimein illalla varttia vaille kymmenen aukesi. Tiistaina tehty kotiutus ei ole sen sijaan tilillä, normaalisti on tullu kahdessa päivässä. Kaipa tuo tänään tulee.
Kyllä se kotiutus on ihan normaalisti käsitelty kun katsoin. Edelleenkin meillä on kotiutusten käsittely pankkitilille 3-5 päivää mutta tietenkin joskus voit saada nopeammin. Eiköhän tuo tänään tai viimeistään maanantaina sitten näy sinulla.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Tenkrat
Omat kokemukset:
Vuodenvaihteessa tein tilin. Ovat todella tarkkoja dokumenttien kanssa (lopulta ne hyväksyttiin). Tilin varmistamisen jälkeen laitoin vasta pelit sisään. Aika nopeasti tuli limitit = NHL-liveihin 50€ voittokatto -> Rahat ulos. Depot tuonne reilu 7 omenaa ja kotiutukset reilu 40 omenaa. Kotiutukset tuli luvatussa ajassa Skrilliin. Ei tästä ihan se luotettavin asiakaskokemus syntynyt (nopeiden limittien takia) ja miksei myös tuon EI-ETA lisenssin vuoksi.
Varovainen suositus kuitenkin. :peukku:

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja ktunnus
Onko tohon freebet promon (koodi BFJANHOCKEY) talletukselle kierratysvaatimuksia? Spostissa ei mainittu.


EDIT: Selvitettiinkin jo livechatissa. 1 kertaa kierratys, ei minimikertoimia tai kierratysvaatimuksia ilmaisvedon mahdollisille voitoille. Varsin maistuva bonushan tuo on :)

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Mandingo
Ainakaan vielä firmalla ei ole likviditeettiongelmia. Joulukalenterin kaksi bonusta tuli kierrätettyä peräkkäin, kotiutustuspyyntö tehty 3.2., prosessoitu 7.2. ja rahat näkyi Visalla 8.2.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Bawdy
"Sunnuntaina Olympialaisissa Leijonia vastaan luistelee Tre Kronor. Tallettamalla nyt saat 50% ilmaisvedon jonka voit käyttää ainoastaan jääkiekkoon. Suomen voitosta olisi tarjolla maistuva 2.75 kerroin kunhan kaadamme Ruotsin! Nyt voit jännittää peliä ja asettaa ilmaisvedon meidän piikkiimme. Tallettamalla 100€ saat 50€ arvoisen ilmaisvedon.

Näin lunastat 50% ilmaisvetosi aina €50 asti:
1. Tee talletus
2. Syötä bonuskoodi: BFFEBHOCKEY
3. Siinä kaikki, ilmaisveto lisätään tilillesi kun talletus on tehty!

Pelionnea!"

- Talletin ja kierrätin jopa tuon 100e jo läpi. Tuota ilmaisvetoa ei kyllä ole vielä kahden ensimmäisen tunnin aikana ilmestynyt pelitilille, tuskimpa tulee ennen ottelun alkuakaan. Livechat tuttuun tapaan suljettu.

EDIT:
Mailiin tulikin vastaus:
"Hello,

Thank you for contacting us.

Please accept our sincere apologies for the bonus not being added automatically. We found that we had made a mistake with the bonus settings.

We are now adding a Free Bet manually to all accounts that have made an eligible deposit today. Your Free bet will be added in the following few hours.

We apologize for the inconvenience caused by this and wish you good luck with your bets!
"

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja dewes
Hello,

Thank you for contacting us.

Please accept our sincere apologies for the bonus not being added automatically. We found that we had made a mistake with the bonus settings.

We are now adding a Free Bet manually to all accounts that have made an eligible deposit today. Your Free bet will be added in the following few hours.

We apologize for the inconvenience caused by this and wish you good luck with your bets!

Best regards,

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Juissiboy
...

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
Bawdy kirjoitti:"Sunnuntaina Olympialaisissa Leijonia vastaan luistelee Tre Kronor. Tallettamalla nyt saat 50% ilmaisvedon jonka voit käyttää ainoastaan jääkiekkoon. Suomen voitosta olisi tarjolla maistuva 2.75 kerroin kunhan kaadamme Ruotsin! Nyt voit jännittää peliä ja asettaa ilmaisvedon meidän piikkiimme. Tallettamalla 100€ saat 50€ arvoisen ilmaisvedon.

Näin lunastat 50% ilmaisvetosi aina €50 asti:
1. Tee talletus
2. Syötä bonuskoodi: BFFEBHOCKEY
3. Siinä kaikki, ilmaisveto lisätään tilillesi kun talletus on tehty!

Pelionnea!"

- Talletin ja kierrätin jopa tuon 100e jo läpi. Tuota ilmaisvetoa ei kyllä ole vielä kahden ensimmäisen tunnin aikana ilmestynyt pelitilille, tuskimpa tulee ennen ottelun alkuakaan. Livechat tuttuun tapaan suljettu.

EDIT:
Mailiin tulikin vastaus:
"Hello,

Thank you for contacting us.

Please accept our sincere apologies for the bonus not being added automatically. We found that we had made a mistake with the bonus settings.

We are now adding a Free Bet manually to all accounts that have made an eligible deposit today. Your Free bet will be added in the following few hours.

We apologize for the inconvenience caused by this and wish you good luck with your bets!
"
Meidän livechat ei ole valitettavasti 24h eikä tule ainakaan lähitulevaisuudessa olemaankaan. Toivottavasti joskus saamme muutoksen tähänkin.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
Nyt alkaa olemaan olympiakisa loppusuoralla mutta vielä ehtii mukaan jos joku ei ole huomannut. Otetaan voitto Suomelle ja tätä kautta jokaiselle pelaajalle mukava 100e suuruinen ilmaisveto.

Lyömällä vetoa johonkin kohteeseen jota on vihjattu osallistut kilpailuun mukaan ja meidän vihjaajamme ovat antaneet muutenkin hyviä tipsejä kisan ajan joten kannattaa pitää niitä silmällä.

Lisätiedot kilpailusta löytyvät meidän sivuilta.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja dewes
Mitenkähän tässä kisassa mahtoi käydä? En näy sivuilla mitään infoa.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
dewes kirjoitti:Mitenkähän tässä kisassa mahtoi käydä? En näy sivuilla mitään infoa.
Lopulliset tulokset tulevat tämän illan aikana.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja dewes
Jokohan lopulliset tulokset on tulleet ja mahdolliset ilmaisvedot lisätty pelaajille?

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
dewes kirjoitti:Jokohan lopulliset tulokset on tulleet ja mahdolliset ilmaisvedot lisätty pelaajille?
Lopulliset tulokset ovat jo sivuilla ja sähköpostia asiasta lähetetään huomenna.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja jonne
Betfinal.com kirjoitti:
dewes kirjoitti:Jokohan lopulliset tulokset on tulleet ja mahdolliset ilmaisvedot lisätty pelaajille?
Lopulliset tulokset ovat jo sivuilla ja sähköpostia asiasta lähetetään huomenna.
En pidättäisi hengitystä ilmaisvetoja odotellessa, sen verran on taas puuhastelun maku koko touhussa.
Tuloksia jaksettiin päivittää muutaman kerran koko kisojen aikana, "vinkkejä" ei kukaan viitsinyt oikolukea, vaan siellä oli vaikka mitä sotkuja ja eipä tuo tuloslistakaan ihan oikealta näytä. Vai mitä nuo maakoodit "NOR, SWE, SWE" tuossa tarkoittavat?

"LEADERBOARD
Position Country Points
1 NOR Finland 75
2 SWE Sweden 64
3 SWE Norway 51"

Eikä nyt ehkä muutenkaan kannattaisi etusivulla mainostaa enää kyseistä kilpailua...

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Hokijannu
Itselle tuli tuo 100e ilmaisveto ja sähköpostia t-paidasta tänään.

Re: Betfinal

Lähetetty:
Kirjoittaja Betfinal.com
jonne kirjoitti:
Betfinal.com kirjoitti:
dewes kirjoitti:Jokohan lopulliset tulokset on tulleet ja mahdolliset ilmaisvedot lisätty pelaajille?
Lopulliset tulokset ovat jo sivuilla ja sähköpostia asiasta lähetetään huomenna.
En pidättäisi hengitystä ilmaisvetoja odotellessa, sen verran on taas puuhastelun maku koko touhussa.
Tuloksia jaksettiin päivittää muutaman kerran koko kisojen aikana, "vinkkejä" ei kukaan viitsinyt oikolukea, vaan siellä oli vaikka mitä sotkuja ja eipä tuo tuloslistakaan ihan oikealta näytä. Vai mitä nuo maakoodit "NOR, SWE, SWE" tuossa tarkoittavat?

"LEADERBOARD
Position Country Points
1 NOR Finland 75
2 SWE Sweden 64
3 SWE Norway 51"

Eikä nyt ehkä muutenkaan kannattaisi etusivulla mainostaa enää kyseistä kilpailua...
Parempi se linkki on siellä etusivulla olla jotta nuo tulokset päästään lukemaan vielä kisojen jälkeen.

Johtuen siitä että monet vihjeet olivat lajeista joissa käytiin kilpailuita useampana päivänä oli tuloksia mahdotonta päivittää joka päivä ja tämä olisi pitänyt ottaa huomioon jo kisaa suunnitellessa.

Vinkkejä ei oikoluettu tarkoituksella vaan ne lisättiin juuri siinä muodossa kuin vihjaajat ne lähettivät ja niihin ei haluttu tehdä yhtäkään muutosta. Niissä ei ollut mitään väärää infoa vaan jokainen veto oli kyllä niistä ymmärrettävissä mutta jokaisen vihjaajan vedot julkaistiin juuri siinä muodossa kuin he olivat ne meille lähettäneet. Tämä oli meidän oma tietoinen valinta että halusimme ne noin ilmoittaa.

Ja on näköjään henkilöltä joka päivittäny tulokset mennyt maakoodit sekaisin. Kiitos ilmoituksesta.