Parbet

[FMaster]

Kyllä nyt pitää jo alkaa avautumaan, Veikkausliigan voittaja ratkesi aikaa sitten eikä voittoja ole vieläkään maksettu. Muualta rahat on tulleet ja menneetkin jo moneen kertaan

Asiakaspalvelusta vastattiin, että voitot maksetaan jahka he saavat viralliset tulokset joltakin palveluntarjoajalta

Onko kokemuksia, kauanko pitää vielä odottaa...

[Remagen]

Itelle on ainaki heti matsien päätyttyä tullu rahat tilille. Ei valittamista itellä ainakaa vielä

[FMaster]

Vieläkin odotellaan tuloksia, kyllä kohta menee firma paitsioon.

[Punainen koira]

Tein torstaina siirron tililleni Parbetille. No ei ole rahoja saati vastausta sähköpostilla kuulunut ja rupeaa hämmästyttämään mikä lienee firman tilanne nykyään. Tämä ns. "live" operaattori on ollut nyt alhaalla koko tämän ajan ja tuntuu siltä ettei niitä paljoa kiinnosta.

[timo]

Itse ainakin pääsen tililleni.
Tällaisissa tapauksissa kannattaa lähestyä maililla asiakaspalvelua!

Betfair on kylläkin pörsseistä parempim kuin tämä...

[FMaster]

Lähestytty on, kaksi päivää odoteltu vastausta...

[videx]

Onko ongelmat ratkenneet?

Itselläni on nostopyyntö maanantailta jolloin rahat ainoastaan hävisivät tilini saldosta,mistään niitä ei löydy.
Säköposteihin ei luonnollisestikaan ole saanut vastausta ja taitaa live operaattori olla putkassa tai äitiyslomalla.

[FMaster]

Ei vastausta, ei rahoja...

[power]

Minulla tuli rahat Moneybookersiin vuorokaudessa. Maanantaina tein noston.

[FMaster]

Alan jo vähitellen kyllästyä tuohon Parbetiin.

Koskakohan joku on viimeksi saanut yhteyden Parbetin asiakaspalveluun?
Ensimmäiseen sähköpostiin lokakuun 20. päivä ne vielä vastasivat, mutta sen jälkeen on ollut aika hiljaista.
En jotenkin jaksa uskoa, että rahat ilmestyisivät tilille vain odottelemalla. Ihme jos olen ainut rahojensa perään kysellyt?

[videx]

Torstaina sain yhteyden asiakaspalveluun ja rahatkin löytyivät torstai iltana muutoman sähköpostin vaihdon jälkeen.

[FMaster]

Maanantaina sain vihdoin yhteyden asiakaspalveluun, taisi joku vastata sähköpostiini vahingossa. Vastauksessa kuitenkin luvattiin selvittää asia nopesti. Mitään ei kuitenkaan tapahtunut torstaihin mennessä. Taas hiljaiseloa asiakaspalvelupuolella. Jos joskus vaan rahani saan niin otan joka pennin irti enkä koske koko firmaan ennen kuin Tampere jäätyy...

[kile_91]

Itselläni kotitus onnistui todella kivuttomasti pankkitilille. Aikaa meni 2 pankkipäivää. Tosin kotiutettava summa oli pieni, joka saattoi nopeuttaa palvelua...

[kamoon]

Tietoa Parbetista:

Peruuttivat vain suomalaisille tarkoitetun EPT-turnauksen, koska "turnaukseen ei tullut tarpeeksi osallistujia" vaikka osallistujia oli lähes nelinkertainen määrä vaadittuun minimiin nähden.

Parbetin Suomen Country Manager kirjoitti pokerisivujen foorumille näin:

Turnaus on valitettavasti peruttu.
Yksi syy on se että Parbet ei saavuttanut finaalin minimipelaajamäärää. Turnaus peruuntui mm. 3viikkoa putkeen kun satelliitteihin ei löytynyt 12 pelaajaa.

Kaikki jotka ovat jo paikkansa lunastaneet tulevat saamaan kompensaationa lipun - vielä määrittämättömään- isoon turnaukseen.

Otamme yhteyttä jokaiseen pelaajaan henk.kohtaisesti.

Pelaajille tästä ei ole vielä ilmoitettu muita teitä pitkin mitään vaikka Grand finaalin pitäisi olla neljän päivän päästä!


"Yksi syy on se että Parbet ei saavuttanut finaalin minimipelaajamäärää."
Miten niin? Lobbyn mukaan minimi oli 12 ja pelaajia oli ainakin 46. Ja ne pelaajat, jotka olivat mahdollisesti pelanneet 500 MPP pistettä eivät edes voineet vielä rekisteröityä turnaukseen, koska turnauksen rekisteröinti heille olisi avautunut vasta 48h ennen turnauksen alkua. Tämän myötä olisi siis voinut tulla vielä lisää pelaajia turnaukseen vaikkei sillä pitäisi olla mitään merkitystä, koska minimi oli jo saavutettu.


"Turnaus peruuntui mm. 3viikkoa putkeen kun satelliitteihin ei löytynyt 12 pelaajaa."
Tarkoittanee, että satelliitit peruuntuivat. Niin tapahtuu, pokerisaittien tulee tietää tämä ja osata ennakoida sen mukaan.


"Kaikki jotka ovat jo paikkansa lunastaneet tulevat saamaan kompensaationa lipun - vielä määrittämättömään- isoon turnaukseen."
En jaksa uskoa, että tämä tulee olemaan odotusarvoltaan lähelläkään Full House EPT:n tasoinen turnaus. Siis tuossahan turnauksessa olisi jo 30. sijalla saanut yli 100 dollaria ja osallistujia oli ennen turnauksen sulkemista 46, joten odotusarvoltaan turnaus oli melkoinen!


Onkohan tällainen tempaus edes laillinen miltään osin, koska Parbet lähetti alla olevan mailin kaikille Full House Poker Tour live-peleihin osallistuneille houkutellakseen tuon turnauksen avulla pelaajia saitilleen.

Itseäni tällainen ainakin raivostuttaa suunnattoman paljon!

FULL HOUSE ONLINE TOUR

Voimme vihdoinkin ylpeänä ilmoittaa Full House Online kiertueen avatuksi.
Tämä kiertue on vain pelaajille, jotka ovat rekisteröityneet Full House Live kiertue tapahtumissa.
Tätä tiedotetta ei julkaista missään yleisessä forumissa, koska tässä kirjeessä julkaisemme salasanan jolla voit osallistua mahtavaan FULL HOUSE ONLINE TOUR –turnaukseen.

Turnaus pelataan Parbet.com pokerihuoneelle. Sinun tulee vain rekisteröityä asiakkaaksi ja toimia seuraavien ohjeiden mukaan.

Turnaus struktuuri:
Jokaisena sunnuntaina 8.4. alkaen pelataan karsinta satelliitti 21:00 suomenaikaa (20:00 CET), josta 12 parasta varmistavat itselleen paikan FULL HOUSE ONLINE GRAND FINAALIIN 24.6.2007.
Viimeinen satelliitti pelataan sunnuntaina 17.6.2007

Grand Finaalin palkintojen yhteissumma on huikeat 10.000 euroa!!!

1.palkinto: EPT paketti. ¤5000 buy in EPT tapahtumaan ja ¤1600 käteistä matkoihin ja hotelliin
2.palkinto: ¤272 käteistä
3.palkinto: ¤170 käteistä
4.-6. palkinto: ¤136 käteistä
7.-30. palkinto ¤102 käteistä

Huomioikaa ,että kaikki palkinto summat on euroja!!!
Sinulla on kaksi tapaa saavuttaa paikka mahtavaan finaaliin:
Osallistut sunnuntaisin pelattavaan satelliittiin, josta 12 ensimmäistä lunastaa automaattisesti paikkanansa finaaliin. Jotta voit osallistua sunnuntain satelliitteihin sinun tulee kerätä kyseisellä viikolla 1-MPP piste. Osallistuminen satelliittiin maksaa siis yhden MPP:N.
Tarvitset myös salasana joka on: finland
Eli hyvin helppoa; luot vain tilin ja hankit pelaamalla yhden vaivaisen MPP pisteen.

Tai oikotie onneen:

Hanki 500-MPP pistettä Grand Finaaliin 24.6. mennessä ja olet oikeutettu kirjautumaan turnaukseen.
Tarvitset myös salasanan ja se on: tahko

Jos selviydyt satelliitissa 12 parhaan joukkoon, rekisteröimme sinut automaattisesti Grand Finaaliin. Jos taas hankit 500-MPP pistettä, sinun tulee odottaa 22.6 asti jolloin suora rekisteröityminen aukeaa. Voit siis hankkia 500 MPP:tä vaikka päivässä, mutta rekisteröityminen aukeaa vatsa 48tuntia ennen turnausta. 500-Mpp pistettä tulee kerätä 5.4-24.6.2007 välisenä aikana.

Turnaukset löytyvät jo Parbet.com:in pokerihuoneelta ”TOURNEY” sivulta ja sieltä välilehden ”MPP/RESTRICTED” alta.

Voit ladata Parbetin pokeriohjelman osoitteesta: www.parbet.com

Tai suoraan tästä linkistä http://www.datablade.com/cgi-bin/softwa ... nstall.exe

Jos sinulla on jotain kysyttävää tai ilmenee ongelmia, ota yhteys suomenkieliseen asiakaspalveluumme: support@parbet.com

Muista vierailla myös uuden kiertueemme sivuilla: www.fhpt.fi

Sieltä löydät kaikki tiedot suomen kaikkien aikojen hienoimmasta live-kiertueesta.

Ystävällisin terveisin,

Parbet.com Poker


www.parbet.com
support@parbet.com